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预约诊疗须知

预约诊疗须知

1、目前我院门诊开展的预约方式有微信、支付宝、官网、电话、现场预约、诊间预约等。各种预约方式均以身份证号码作为患者身份识别的必须标志之一。提前预约的患者,每日对同位医师只可预约一次。患者可以预约七日内的专家号,预约成功后患者将收到短信提示信息。

(1)微信搜索“德州市人民医院服务号”进行预约。

(2)支付宝搜索“山东省德州市人民医院生活号'进行预约。

(3)官网预约:网址WWW.DZRMYY.CN

(4)电话预约: 0534- -2637108.

(电话开通时间: 5-9: 8:00-12:0O, 14:00-17:30; 10-次年48:00-12:OO, 13:30-17:0O. )

(5)诊间预约:就诊后在医生工作站完成。

(6)现场预约:在门诊大厅预约诊疗办公室或自助机完成。

2、我院实行实名制预约就诊,预约和办理就诊卡时请输入患者身份证号码及其它准确信息。

3、预约成功后,若就诊时就诊卡内信息与预约登记所填信息不符,医院有权作废该用户的预约登记。

4、患者在预约操作时请务必填写真实有效的联系电话,否则后果自负。如果预约专家因公务或其它原因临时变更出诊时间,医院可以通过患者填写的联系电话及时与患者联络,方便患者重新安排就诊时间。

5、预约成功后,请患者再次核实预约专家的专业范围,避免到医院后因选择医生不当造成就诊不便。

6、预约取消

就诊当日零点起,预约平台关闭“取消预约”功能。如需取消预约,请在就诊当日零点前完成,否则视为爽约。

7、黑名单

累计爽约3次的身份证号进入黑名单,3个月无法使用预约功能。

8、预约成功后到院就诊流程

请携带与就诊人信息一致的证件(就诊卡、身份证、社保卡)之一和病历本, 根据预约时间点提前20分钟至医院自助机取预约号,然后在候诊区等候医生呼叫就诊。